加密锁医生都无效的话，请您看下是否没点击激活？（新的加密锁需要定期激活）若是都无效，建议您找下本地售后服务人员（每一把锁均有对应售后人员），让他们上门或者远程处理。另外您也可以拨打官方电话（4000166166）处理。
