这牵涉到顾客管理这块了。
首先,你得记住一些老顾客的名字,收集好一些他们的个人资料。根据他们得信息,每月发些问候的信息等等。
其次,每次于与顾客接触时一定要真诚,以诚待人。
再次,就是要给顾客超额的感受,比如每次给一些重点客户一些额外的服务。
最后,那就是随机应变,具体问题具体分析了。
第一要会管理。包括自己、顾客等。
首先,你得记住一些老顾客的名字,收集好一些他们的个人资料。根据他们得信息,每月发些问候的信息等等。
其次,每次于与顾客接触时一定要真诚,以诚待人。
再次,就是要给顾客超额的感受,比如每次给客户一些额外的服务。
最后,那就是随机应变,具体问题具体分析了。
哪位营销