您好,请您关闭WIFI开关,然后重启手机后重新打开WIFI开关后试试,如果手机重启后,WIFI还是打不开,建议您备份好相关数据后,恢复出厂设置,恢复出厂设置后,WIFI还是打不开,请您备份资料后到网点检测WIFI模块。