如您号码是刚办理的,建议试试是否可以正常拨打电话,如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:
1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;
2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;
3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地电信客服进行处理的。
对方拨打电话提示空号,建议您:
1.首先建议您更换一张已知为好的SIM卡测试,排除卡的问题
2.更换到信号好的位置。
3.查看是否最新下载了第三方软件,是否有开启拒绝来电,启动黑名单等操作,将其卸载尝试
4.若无效,备份手机数据(联系人,短信,照片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测维修。