企业经营管理中，如何让研发部门的绩效指标落地？

研发部门绩效考核表内容在网上都可以搜到，一些量化考核指标如：新产品开发计划完成率、项目计划完成率、项目成本预算控制率等基本都是研发部门考核卡的必填内容。下表是技术研发部门一个典型的考核表。

研发部门的考核表建起来不是很困难，但在推行中是困难重重。主要困难在于管理人员与研发人员的观念能否适应研发绩效考核需要！许多企业在推行研发部门绩效考核时遭到了研发人员的抵制，研发人员会以新产品开发的不确定性、新项目开发的不确定性为理由，拒绝制定新产品开发计划、项目计划。

在为一家企业提供咨询服务时，企业的年度经营计划制定完成了，计划新产品销售占比在30%以上，由于研发部门拒绝制定产品开发计划，销售的计划无法落地，销售部门的绩效考核也无法落实。

研发部门拒绝制定新产品开发计划，拒绝绩效考核，还拒绝加班，并保持着正点上下班的节奏。新产品开发进度不理想，销售市场的开发也处于被动状态。

针对这一情况，笔者设计了一个研发人员考核方案，兼顾了创新的不确定性，对于新产品开发计划完成率、项目计划完成率这两个指标从两个维度进行考核，一是计划时间节点维度，二是工作时间维度。

如：新产品开发计划完成率指标考核得分=实际完成新产品开发里程碑节点数/新产品开发目标里程碑节点数*70%+实际投入日均工作小时数/8*30%

按照这种考核方式，只要研发人员工作积极，加班加点开展工作，即使由于创新的不确定性出现计划延误，也可以得到较高的绩效得分。研发人员接受了这一方案，企业的绩效考核得以顺利推行。

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