vivox21碎屏保险包括后屏吗

2025-03-24 03:11:21
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回答1:

不包括后盖,包括内屏。vivo手机内外屏是一体的,因此在购买碎屏宝之后,可以前往vivo售后服务中心免费更换内外屏。碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损。在服务期间内,可免费更换原装屏幕一次。

vivo有专门的后盖保险。

1、后盖宝产品可在购机时与手机一同下单,或在收到手机3天内通过激活电子保卡,补充购买。

2、后盖宝产品支付成功立即生效,每台手机仅支持购买一次后盖宝服务,即使叠加购买,后盖宝有效期不叠加。

3、购买人信息请务必填写真实的姓名及联系方式,否则有可能影响后盖宝的验证使用。

扩展资料:

属下列情况之一的不在碎屏宝服务范围内。

1) 超出碎屏宝有效期的;

2) 故意行为造成的损失、损坏;

3) 外观磨损、划痕以及其他不影响正常使用的;

4) 私自拆机(包括但不限于防拆标损毁或私自更换)、将手机送至非vivo官方客户服务中心的其他维修机构进行过维修,或修改过手机身份信息的(包括硬件或系统软件修改);

5) 消费者自行拆、装、修等造成损坏的软硬件;

6) 私自刷机、升级和软件中毒等系统/软件问题造成手机识别码被修改或无法识别的;

7) 主机产品铭牌、IMEI/ SN缺失、损坏或者涂改而无法确定是否属于被保障产品的;

8) 因使用未经国家3C强制认证的数码配件导致手机产品的使用功能故障及因此受损的部件;

9) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的软硬件;

10) 其他非屏幕零配件损坏或缺失未解决,且影响屏幕安装、或存在重大安全隐患的;

11) 其他非屏幕零配件损坏或缺失未解决,使手机已丧失基本功能导致手机整机报废的;

12) 认定遗失或被盗的手机;

13) 将手机送至非vivo官方客户服务中心的其他维修机构进行修理而产生的费用;

属下列情况之一的不在碎屏宝服务范围内。

回答2:

如购买碎屏宝可以在有效期限内前往当地的售后服务中心免费更换一次显示屏,注:碎屏险不包括更换手机电池盖。