计算机基础包括：计算机基础知识：计算机概念与发展简史、计算机硬件系统的组成和功能、CPU、存储器（ROM、RAM、外存）、常用的输入输出设备、总线、微型计算机系统的配置及主要技术指标、计算机软件系统、系统软件、应用软件、程序设计语言、信息与数据、计算机中的信息编码（计数制，二/十进制数之间的转换，ASCII码，汉字的输入码，机内码，汉字库）、数据安全、计算机的安全操作、病毒及病毒的防治。
2、Windows XP：操作系统概述、Windows 发展概况和主要特点、Windows XP的基本操作（桌面，窗口，菜单，对话框，浏览计算机资源，文件夹与文件，快捷方式，程序的安装卸载和启动，任务管理器的使用）、定制Windows XP 的系统环境（设置用户帐户，设置桌面显示方式，设置“开始”菜单和任务栏，设置键盘和鼠标，设置系统日期和时间，设置声音，添加新硬件，设置任务计划等）、Windows XP实用程序的应用（计算器，记事本，多媒体工具，磁盘格式化，备份工具，磁盘清理，磁盘碎片整理，系统还原，注册表和注册表编辑器等）。
3、Word 2003：office简介、Word 2003特点，功能，启动和关闭、Word 2003文档的建立保存和打开、文档编辑与格式化（格式化字符、格式化段落、格式化页面）、模板和向导的使用、创建表格、编辑表格、格式化表格、表格与文字的环绕关系、在文档里插入图形和剪贴画、图形的编辑、文本框、艺术字、图片与文字的关系（嵌入型、四周型环绕、紧密型环绕、浮于文字上方、衬于文字下方）、文档打印。
4、Excel 2003：Excel 2003特点、工作簿的创建保存和打开、编辑和格式化工作表、工作表数据的导入和导出、合并和拆分单元格、 设置单元格文本的排列方向、设置单元格边框、创建和编辑公式、单元格的引用、常用函数的使用、自动求和、排序、筛选数据、分类汇总数据、图表的制作和编辑、重命名工作表、隐藏和恢复工作表、保护工作表和工作簿、页面设置、打印工作表。
网络基础和网络应用：网络基本概念和网络分类、INTERNET简介、网络拓扑结构、网络协议（TCP/IP）、IP地址、域名、域名服务器、数据通信（宽带ISDN、ATM、CDMA）、如何接入INTERNET、局域网概述、局域网的组成（传输介质、网卡、集线器、路由器等）、Internet的基本服务（浏览Web、搜索引擎、交换邮件、文件传输、BBS 电子公告牌、聊天和网络游戏、远程访问）。
Web服务器构建（规划及创建Web站点，IIS的配置和管理）、标记语言（html，xml）、网页制作软件简介、FrontPage基础（编辑网页、网页的修饰、创建和发布网站）。
网络安全概述、计算机黑客、数据加密技术（传统加密技术，加密原则，数字签名）、防火墙（原理，常用防火墙及设定）。
7、多媒体技术应用基础：多媒体技术概述、多媒体技术的发展与应用、多媒体中的关键技术（数据压缩、存储管理、软件技术）、多媒体计算机的主要硬件设备、多媒体信息的数字化、常用多媒体软件介绍、多媒体信息处理（音频、图形、图像、视频、动画等）简介。
英语只要过了四六级的就应该没什么问题的，没事儿的时候多记记单词什么的。。。
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