从新安装试试，有可能是驱动的问题
可能是安装的第3方软件引起的系统异常。建议可以杀毒试试，或者卸载最近安装的可疑软件
你放入光盘了吗？必须放入光盘才可以的，你点击弹出，如果可以就没事，如果是视频光盘，下载迅雷看看，或是暴风影音，然后看，如果不行，下载驱动精灵，更新一下驱动程序看看
