既然在bios里面鼠标、键盘都能用,而只有系统下不能使用,应该是系统问题,进入设备管理器看看是否有问号或者叹号,或者USB口被禁用。重新安装驱动与启用看看。
感觉应该usb驱动程序混乱了!重新刷新一下usb驱动程序试试
拔掉线在插入试试在没反应就换个试试。
都换一下USB接口试试
试试看更新一下驱动