1、请确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或损坏。 您可以通过连接其他手机或平板确认，如果其他产品也无法充电，可能是插电板损坏，建议更换充电设备；如果其他产品可以充电，请多尝试几次充电操作。
2、确认数据线是否安插完整；如果手机插充电线始终没有任何反应（如出现充电图标，指示灯亮起），可能是充电接口故障，对此请数据备份携带购机发票前往售后服务点检修。如果有反应，请进行以下步骤：
1）确认是否使用的标配充电器数据线。
2）检查手机温度是否过高。
3）手机关机重启，系统更新更法仍然无法改善充电情况，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检修。
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