1、可能是你身份证上所在的地区不瑞和宝不支持的；
2、身份证可能过期了；
3、身份证照片不清楚。
瑞和宝pos机实名认证不能通过有以下两种情况
实名认证一直不通过，页面提示“公安网显示一代照片”，请问接下来我该怎么办？
目前实名认证是需要认证二代身份证上的信息，您在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息，所以无法通过实名认证。您别担心，您可以至当地公安局更新您的身份证信息，更新后，再次上传相关信息即可完成实名认证。
实名认证一直不通过，页面提示“资料与公安网不匹配”，请问接下来我该怎么办？
若您账户里没有金额的情况下，请您致电客服中心进行信息清空，再次重新上传正确的信息即可。
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