可以通过自助渠道查询，比如说建行信用卡网站、手机银行、网上银行或者关注微信公众号“中国建设银行”查询。如果这个商家还没有向银行请款，这笔交易还没有扣款，但实际可用额度会被占用掉，包括如果有分期业务，因为也是每个月账单日结出，所以这个也无法直接看到剩余总金额。
自己打建行信用卡的客服电话，在电话里就可以查到一共还欠多少钱。本金、利息都能查到。
