我是做COFAX电子传真的，有一次也遇到过这个问题客户找我还以为是我们设备有问题，最后检查了一下，还是电话线路问题，你可以插一个电话机在这个上面，试试是不是可以打进打出，如果可以的话，肯定就是传真机问题了，有些传真机有存储功能的，如果没有纸张和油墨收到的传真会存在内存里的
可能是没有纸了。所以接收不了。
