我取消套餐后想再申请套餐，现在还没有取消，要人工取消才行，请问几时能取消？

2025-03-22 21:58:23

推荐回答（5个）

回答1：

基本套餐是进行变更，要人工取消的初步判断是有参与赠送话费等活动，在活动期间内一般无法申请改低套餐。具体的套餐情况可以致电10010客服人工台查询下再根据套餐变更原则申请变更就可以了。

回答2：

4G套餐一般每个月可申请一次，办理后次月生效，如果需要多次变更，需要取消之前的订单后才能再次申请，建议你联系一下当地客服或者营业厅取消之前的订单后再进行操作。【流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，http://u.10010.cn/sAAGl享受8折优惠吧】

回答3：

网厅取消申请套餐变更预约后一般72小时内生效，建议你可以随时关注。

回答4：

一般套餐变更的话，不存在取消原套餐的说法，直接变更为你想要的套餐就可以了，套餐变更是次月生效的。如果是3G套餐变更为4G套餐，有些业务是无法直接带入的，就需要取消后才能变更，这个只要到营业厅就可以直接办理。

回答5：

套餐修改一般均为一个月仅可申请一次，并于次月执行，如为组合套餐，可以在套餐内多次申请修改，次月执行。