驱动安装出了问题，要完整的清除安装过的驱动文件，然后重新在佳能官方上面下载一下适用于你的系统驱动安装试下
能扫描。说明部份功能可以用，驱动的问题不大，可能是硬件故障，我嘛也不专业，有可能的话，让维修人员给你看看，不好意思
首先看打印机操作屏有没有什么错误提示或缺粉提示 没有的话重装系统再装打印机试试 能扫描证明一体机主板没问题
重装一下系统吧
不知道
