根据您的描述,建议您将手机点击左菜单键--挂件--百度--搜索QQ和微信的哦,您也可以看看您是否将这两个软件的图标隐藏的呢,建议您点击左菜单键--隐藏图标进行查看的哦。希望可以帮到您。
请问您是否有将其隐藏呢,您可以尝试在待机界面点击菜单键--隐藏图标进行设置的,也可以在手机设置--更多设置--应用程序--出厂应用程序管理中将该程序安装试试的。也可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。