这个是由于打印通道出错，其实不用重启也可以，在点击打印时右下角会显示打印状态，当显示有1个文档未打印时，你点击它，打开把里面的打印任务全部取消就可以了。
打印测试页能打印出来么？
对打印机 点右键－属性 会有 打印测试页(T) 按钮的。
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如果能打出来，解决方法就是：每次打开电脑后如果要打印，先打印测试页先。
可能是有病毒了，查毒后再看。或者重装打印驱动。
把电脑重装系统问题就能解觉
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