这是电脑话务员的问题，我公司用的是LG-北电的电话交换机，语音提示完毕后，拨分机号码如果用户占线，就会马上提示占线转其它分机，如分机空闲，就会听到振铃音。
您好，我是北京做交换机的，这个要看您交换机的品牌，和话务员的品牌，要是北京的可以和我联系，
这个电脑话务员录音。不同交换机方法不一样
