你需要办理的业务叫做“无证补卡”
去营业厅办理补卡业务，需要提供的主要信息是最近通话记录和缴费记录，
一般需要最近10条通话记录，最好提供更详细的通话记录信息，比如通话日期，打电话还是接电话
还有最近的缴费发票，有发票最好了，如果通过其他充值方式没有发票就相对麻烦一点，不过也还是有希望补回的
像你说的邮箱绑定之类的信息只是补卡的辅助信息，不是很重要，营业厅服务人员一般都是按章办事，他们懒得去帮你核实其他信息资料，最关键的还是通话记录和缴费记录，如果不能提供主要信息，只有辅助信息，营业人员一般都会推脱你
你只能去营业厅碰一下运气了，祝你好运!
原卡套，最近的通话记录
带身份证等有效证件到服务厅挂失，然后补办。柜台服务员会给你一份表格，里面有十几项补办信息，包括：最近一个月内的通信记录、充值记录、收费记录、业务开通记录等等的，你只需要填写其中的7(？)项证明，然后你就拿到新卡了。当然需要交十多元到三十多元的补卡费。
如果有身份证办理的话就去营业厅办理挂失，没有的话就不好取回了
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