打114查到你本地的物流公司电话用运单号进行查询,看看签收人姓名是谁。再问问是不是你周围人代签的,大部分情况是门卫或保安代收了。你放心,这些一般都查到的,不要急。
直接在购物网申请退款,理由:没收到货。或到交易平台申诉,直接打电话给申通快递叫他们查一下收件人信息。
你的件已经退回贵州了,你问一下卖家!