你好。puk码吗？不是PIN？如果是PIN被锁的话，就是输入密码错误3次后被锁，可以凭有效证件到营业厅办理，如果PIN码被锁后，要求输入PUK码，输入错误次数超过限制的话，那只能重新补卡了。下次，PIN错了后，不要输PUK，PUK是移动公司设置的，保护手机卡的，错了手机卡就废了。
手机SIM卡锁住了，请您带着手机、SIM卡及机主本人有效证件到联通客户服务中心由业务人员免费为您解锁。
