首先查询一下手机状态是否正常，短信收发功能是否开通，其次检查一下短信中心号码是否设置正确（一般短信中心号码在手机设置里面进行设置，但是每一款机型不一样，建议参照手机说明书进行设置），再次检查一下短信信息箱是否已经储存信息已满，建议清空一下信息，最后以上排查都不能发送短信，建议联系人工台进行处理，或者到当时营业厅进行咨询处理。
你之前有没有群发信息，联通卡不支持群发信息的。如果是群发信息之后出现的问题可直接拨打客服电话10010让客服帮你记录刷新就可以了。如果没有群发可换机测试一下，不行的话还是需要联系客服重置一下短信功能
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024