楼主你好，这个问题一般可能原因有
1. 虚拟内存不足
2. 游戏启动提示缺少某些D3D文件的报错
3. 游戏程序本身故障
解决方法有个很简单的方法，你的电脑上有360或者腾、讯电脑管家或者金山毒霸等等软件吧。
那就打开那些软件，一般不是有电脑医生（反正差不多就是这名字）功能吧。
打开它，找游戏内存不能为“read”，或是在搜索栏直接搜索该内容。
然后按照提示修复或者一键修复。
我装的360，看了下电脑医生，里面就能搜索到这个内容。也有解决。金山直接可以点立即修复。
【另外】不推荐到斗蟹、游迅、牛游戏等下载游戏，上面下的很多都不能玩。有些是文件残缺等等。推荐3DM，游民（会有广告，不过没毒。。），游侠（不是游迅）等下载，这几个比较正规。
希望能帮到你，祝游戏愉快
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