HP Laserjet 3020打印机，2006年就已经停产，win7系统2009才发布，所以HP官方没有提供打印机的win7驱动。
打印机支持系统平台如下：
Microsoft® Windows® 98 Second Edition、2000、Me、XP；Windows NT® 4.0 仅提供打印驱动程序；
Mac OS 9.1、9.2.x、Mac OS X v10.2.x；DOS、Linux、UNIX、OS/2 仅提供打印功能。
卸载电脑上的驱动，将usb线直接连接电脑，win7直接安装驱动，安出打印机图标后，点击图标右键有开始扫描
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