楼主可能还只是9001的思想。对于16949来说主要也是针对生产过程,其中需要延伸的地方至少有:过程改进(肯定和技术工艺有关),统计分析(MSA等,和品管也有关系)。销售和服务没有必要算进去。只要涵盖生产前和生产过程以及生产过程改进的所有工作,其它的不涉及。