作为一个OA,首先要有完备的人员资料系统和角色定位。
增加一个任务管理模块,必须要做好流程管理。一般是从任务发起,任务控制,结果反馈三个方面来进行建设。
1、任务发起的角色需要定义,哪些角色具备需求提交,哪些是决策者(任务发布)
2、任务执行期间的时间节点监控和内容资料监控。
3、任务结果反馈。任务发布了,结果怎样,要有一个显性的结果提交素材。
总之,任务管理其实跟CRM类似,不管是以业务为目的,还是以调研为目的,或者是以某个事件为目的,既然叫做任务了,必须具备发起、执行、完结三个要素,每个任务都必须闭环。不管结果是如何,都需要由发起人对任务的结果进行判定,超出预期的结果,刚刚好符合要求,不符合要求,严重不符合要求等。
其实内容部复杂,主要是要跟OA关联,要跟任务的执行人员的绩效考核关联。
你可以咨询一下你们的OA厂家,这块目前是大众化趋势,他们对这一块肯定有比较完善的模块来满足于你;
任务管理,看你是想怎么做,有的是从上到下的,有的是从下到上的,这个分很多种,既然你们已经有OA 了,最好的办法还是咨询一下厂商