OUTLOOK不正常关闭,再重新启动,就会检查文件的,时间很久,如何关掉检查或解决这个问题?

2024-11-27 14:40:18
推荐回答(3个)
回答1:

这个是数据文件有部分损坏了,office有自带的修护工具,在office安装目录(如:C:\Program Files\Microsoft Office\Office14[好像03叫office11,07叫office12,我用的10叫office14])中有个scanpst.exe文件,双击打开这个程序,找到之前启动检查的那个数据文件,按照提示下一步修复完毕即可。
注:修复过程中可能会出现鼠标繁忙的图标,而且在任务管理器中查看程序显示“无响应”,经过多次验证,不影响整个修复过程,耐心等待完成即可。修复时间视文件大小而定。

你关掉之后问题依旧存在,只有修复完之后才不会出现,暂时没有发现其他方法。

1.刚装好的Outlook2013打开时提示OST数据文件正在使用无法访问打不开:

2.“确定”后再次弹出错误提示:

3.根据提示找到outlook目录:

4.删除提示中提到的OST文件:

5.但删除出错,且“重试”无效:

6.这时想到还有LYNC也会使用OST数据,所以尝试“退出”LYNC2013:

7.再次删除OST档,成功:

8.然后再打开OUTLOOK2013,成功了:

回答2:

这个是数据文件有部分损坏了,office有自带的修护工具,在office安装目录(如:C:\Program Files\Microsoft Office\Office14[好像03叫office11,07叫office12,我用的10叫office14])中有个scanpst.exe文件,双击打开这个程序,找到之前启动检查的那个数据文件,按照提示下一步修复完毕即可。
注:修复过程中可能会出现鼠标繁忙的图标,而且在任务管理器中查看程序显示“无响应”,经过多次验证,不影响整个修复过程,耐心等待完成即可。修复时间视文件大小而定。
有问题留言我,或加Q417100314。

回答3:

让他检查一次,以后就不会了。不然以后每次都检查。