在淘宝上买了件衣服不合适怎么办?

2024-11-26 12:34:22
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回答1:

在淘宝上买了件衣服不合适可以选择退货。具体流程如下:
1、登录淘宝网,点击“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”。
2、和淘宝商家用旺旺进行沟通,并说明要退货的原因和商家商量好运费的承担方式,拿到退货地址。
3、选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4、选择退货原因:协商一致。
5、用快递将不合身的衣服寄回商家给的退货地址。
6、在“退款/退货”说明中输入0—200个字,说明退货原因。
7、上传凭证:图片最多可以上传3张,而且图片的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
8、商家收到退回的衣服确认无误后会处理退款程序。