三星4521一体机，打印正常，复印和扫描空白，说明鼓组件肯定是正常的，问题出在扫描件的扫描头或排线；
解决方案：
1、拆机检测扫描头排线或更换；
2、如果排线是正常，说明是扫描头故障，直接更换即可。
一体机，分为有影印一体机和电脑一体机。一体机简单而言就是集传真、打印与复印等功能为一体的机器。
扫描器排线最右边那根线接触不良，不通(插入座子时不注意，金属薄片被折短了)，我今天就遇到了。
排线有问题，可能会发黑。。扫描器有问题也会发黑。。
你先做一个 扫描白平衡试一试。。顺便看看扫描的时候 步进电机走不走。。
如果步进电机转，扫描器不走，那就是齿轮。。很便宜。。如果扫描车 走，也发光 出来后 全白，你试一试白平衡校对
扫描单元坏了！
你有没有把原稿放反
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