您好，请问您的手表是石英表还是光动能手表？如果是光动能手表出现停走，一般为电量不足造成，您可以将手表放在充足的阳光下进行充电解决。如果是石英表出现停走，需要更换石英电池，建议您送到指定维修服务网点，由技术人员帮您更换，以免由于不懂手表的内部构造，造成不必要的损害。
西铁城指定维修网点：官网首页--服务网点--选择所在省市，相关链接：http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx
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呃。。。小心弄坏防水圈。还是去售后换吧
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