您好：
以下方法供您参考：
您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
品牌电脑最好去官方网站上找驱动！因为稳定性高！
其次下载一个驱动精灵 可以自动帮你查找驱动需要更新和没有安装的驱动程序！
您好！方便的话告诉我您的电子邮箱，或者您可以百度HI（戴尔中小企业），我把相关驱动发给您吧
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