建议分三步来处理一下，如果还是不行，直接拿着电脑主机去LED显示屏经销商那儿，让他们帮你搞定：
1、查看一下你安装的驱动程序，看看驱动程序是否适用于你现在的电脑操作系统。比如：你现在的操作系统是XP的或者是WIN7的，你的驱动程序是否匹配。
2、如果你能百分百确定驱动程序是匹配的，那就查看一下LED显示屏的驱动安装说明书，按照说明书上的操作步骤检查一下有什么需要调试的或者有什么需要注意的事项，看看你有没有遗漏的没有调试的选项。
3、关注一点，串口转USB接口的设备对驱动程序和电脑接口性能的要求是很高的，稍有不匹配就会导致故障的发生。因为串口对串口的连接是针和针的一一对应，各个针角的功能是完全对应起来的，但是串口转USB后，一旦驱动程序不完善或者电脑接口的功能不强的话，就很容易出现问题。
综合以上三点，如果你还是无法解决问题的话，建议你去LED显示屏的经销商那里，让他们帮你解决问题，他们有这个义务的。呵呵。。。。。希望以上对你有帮助。
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