出现这个问题可以是下载的时候手机的网络不稳定,出现文件缺失,也可以是你的手机软件应用平台出现损坏,不过这样的话就不单单是手机下载的不能用了,从电脑端转存过去的也无法安装!还有可能就是你都从同一个网站下载的软件,他的格式报错,最后还可以是你的手机中病毒了!在保的话最好直接找客服!
刚买来的时候有没有这个情况??如果没有这个情况?就可能是中毒,或是机器硬件有问题,多数是手机中毒,建议尝试1方案。1,中毒————建议恢复出厂设置,把内层卡格式化,重新启动试试2,找手机维修店看看