windows installer clean up 卸载是正道，这个我试过，肯定可以，你下载个试试。要是觉得麻烦了你试试360软件管家行不行吧。其实你装office 2003和office 2007文件格式兼容包就可以直接打开.docx的文件了。
用 windows installer clean up 卸载，再重新安装
粉碎文件
用工具卸载吧·
