可在贷款合同上查看支付宝账户名，也是新浪邮箱。初始密码是身份证号去掉前6位剩下的数字。
在国家开发银行助学贷款信息网上个人账号内可以查到，一般是身份证前六位+五位序列号.cdb@sina.cn ,初始密码是身份证号去掉前6位剩下的数字
