这是由于输入法引起的，我也遇到过同样的问题！把光标移到输入法的地方，点击右键-设置属性-快捷键-恢复本页默认设置然后再回到excel里，就可以用快捷键了！
CTRL+C,CTRL+V一下别的东西 必须QQ聊天的时候试一试 应该是快捷键冲突了
你在EXCL里，是不是只选中了单元格，要点进入试下
