你是不是安了什么软件？
比如：来电通或是别的什么软件，
如果是的话就去下个新版的装
试试一起按*+3+拨打键再开机
还是不行刷机
估计是程序问题，
硬格机因该可以解决
先关机,然后在按住“绿色拨号键”+“ 3 ”+“*”+“开机键”,直到机器屏幕上方出现一行进度条就可以松手了
格机就重装系统,记得备份重要资料
我是7610，我也有这样的情况，是软件造成的。取掉卡就开机，再关机就重新插入卡就就好了。注意的是，关机前关掉“开机自动启动的软件”，比如输入法等。否则可能不正常开机。明白？？
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