乐pad为什么上不去网?

2025-01-02 01:53:24
推荐回答(2个)
回答1:

首先请问你现在是想用SIM从3G网上下载,还是想通过数据线从INTERNET网络下载呢?

如果是想通过数据线从互联网下载的,要先去下载lezone(非win7系统要先下载.net程序,安装是会提示),安装完成后,链接数据线到线脑,首次使用先配对,配对后才能进行操作。将文件从网上下载后拷贝到LEPAD中。你可以试一下。

如果是想用SIM从3G网上下载可以看下是不是设置有问题,如果设置无效可以尝试一下系统还原至出厂设置~

希望能帮到你,还有问题可以追问~

回答2:

您好。
您平板是哪个型号的呢?
一、若移动数据网上不去,这里建议您参考以下排除步骤:
1、请确认您平板频段与所使用sim卡匹配;
2、请核对数据开关服务是否开启;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善,建议您核对机身系统版本,您可以备份机身资料后进行升级,观察尝试。


二、若要实现U盘功能,建议您使用标配数据线连接电脑后,在屏幕顶端下拉选择“USB已连接”,然后再“打开USB存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。
若要实现数据同步功能,需打开USB调试,首次连接得正确安装相应型号的驱动程序,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、可能是由于您设置了连接“仅充电”,尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。或到系统设置--应用程序--开发下查看有无USB设定设置了仅充电。
2、卸载设备端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑(或系统)上连接测试,最好使用电脑后置USB接口。
由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身设备数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。