我刚买了一台海尔冰箱，打开包装后发现有质量问题，售后同意给调换，但商场说没货，我该怎么做

2024-12-15 01:04:21

推荐回答（5个）

回答1：

也就是说商场在换机这个事情上面表现很不积极，估计跟厂家售后之间还有些事情没有理顺。
这个时候不建议继续跟商场磨时间，建议再次拨打厂家总部电话投诉，要求厂家出面来处理好换机这件事情。
如果还是处理不好的，可以要求退货，直接退机不买了。
一般厂家总部能协助处理好这类事情的。

回答2：

如果是大型正规商场品牌专柜就可以等它进货。不愿意等根据差价重新选购一款也可以，直接和售货员说都可以。

回答3：

要是买家电的话，还是看海尔的性价比要高一些吧，国内企业没有哪一家的售后服务会赶得上海尔！这是事实啊！我家用的也是海尔的，就是款式比较旧的，不过现在还在用着，挺进用的··

回答4：

商品有质量问题可以要求调换，没货，几时有货？没有货就退货呀

回答5：

如果是7天内买的冰箱，你可以选择退机。