遇到这种情况，可以考虑QQ账号申诉，只要你能够提供之前QQ号的相关密码，还有一些好友的名字，手机号的话，就可以申请解冻。提供相关辅助资料越详细解冻越容易成功。
你可以找客服人员帮你解决问题，把你这种情况和客服人员说清楚，或用新手机号在注册一个新QQ号
