你可以打电话67792488，这是理光北京分公司受理中心，一定会有圆满解答的。应该是小问题。不过2015这个机型不是很新了。
擦一下电级丝。或者看看你的硒鼓上是不是有破损的地方。有破损就的换鼓了。
有可能是你的打印机里面掉进去一个杂物,比如说头发丝!这种杂物指使出现一条白线
鼓的废粉仓处有纸屑了，估计是好久没清洁了，最好是找专业人员来倒一下废粉和纸屑就好了，很简单的
检查一下希普是不是没放好
