登陆手机营业厅点击“服务”-“宽带”-“宽带诊断/报障”，进行自助报障
您是否经常在为宽带网速慢，网页无法打开，而自己又不能解决而烦恼呢？现在给大家分享联通宽带故障方便快捷的处理方法，出现网络问题就可以自助报障。
手机，宽带账号
一、中国联通客服微信公众号自助报障
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进入“中国联通客服”公众号，点击下方菜单栏“客户服务”，选择“宽带报障”
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在弹出的图片下，点击“阅读全文”；
03
进入页面后点击“在线报障”；
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在报障页面，定位所在地址、填写相关的信息后选择“提交”即可。
二、联通手机营业厅自助报障
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登录联通手厅，在首页选择“客户服务”；
02
进入页面后，点击“宽带报障”；
03
进入页面后，点击“在线报障”；
04
在报障页面，定位所在地址、填写相关的信息后选择“提交”即可。
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