(1)开展经营性企业文化建设,即在企业经营活动中进行员工所应具有的价值理念的塑造及其转化工作;
(2)开展管理性企业文化建设,即在企业管理活动中进行员工所应具有的价值理念的塑造及其转化工作;
(3)开展体制性企业文化建设,即在企业的制度安排中进行员工所应具有的价值理念的塑造及其转化工作;
(4)开展企业文化建设的管理工作,即对本单位企业文化现状进行调查、总结、提炼、表述、宣传、培育、落实、改进、交流、学习与创新等一系列塑造、转化的实施过程进行科学管理。
企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。
一、企业的理念文化
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。
1.企业价值观
企业价值观是指企业及其员工的价值取向,简让兄言之,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,所以,员工者知道什么是重要的,什么是可有可无的,什么是该做的,什么是不该做的,什么是可贵的,什么是要抛弃的。
2.企业的经营哲学
企业经营哲学就是企业的指导思想,体现出企业的历史使命感和社会责任感。
企业的经营哲学是长期形成的;企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想;企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作重点;企业的经营哲学是地企业成功经验的高度总结;企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。 必须注意,对任何一个企业来说,有效的经营哲学的重要性远远超过技术、资源、组织结构等要素。
3.企业精神
企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种个性化非常强的文化特征。每个成功企业都有自己独特的企业精神。尽管如此,在大凡成功的企业都有相似的企业精神。这些精神大致包括爱国精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、民主精神等内容。
正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。
二、企业制度文化
企业制度即是企业行为的规则总合,是一种显形的企业文化;最明显的特征是它的目标性、稳定性和坦者袭连续性。企业制度的内容体现了员工的权利和义务;企业制度的执行具有权威性和强制性;企业制度的目的是保证企业目标的实现。
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
三、企业的行为文化
企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。 以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为;调整企业与企业之间的竞争关系,防止不正当竞争;调整企业嫌并与顾客之间的关系,讲究职业道德,维护消费者权益;在员工与员工之间形成良好的企业风尚。
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。
四、企业的物质文化
1.企业的产品
企业的产品是企业文化的凝固。 通过企业产品的整体形象了解企业文化; 企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵;企业产品的设计反映企业的品位。
2.企业的环境
企业环境是一个企业精神风貌的直接体现,是企业的“衣妆”。 整洁、优美的环境是企业整体形象的组成部分,也是认识企业的开始; 良好的环境是必要条件;环境在很大程度上影响员工的情绪; 良好的环境激发员工“爱企业如家”的自豪感、献身企业的责任感。 良好的环境是建设企业文化的开始。
企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的
企业文化往往体现为一种或一种综合的理念或信念,并由此引发的企业行为乃至所有员工的行为上的一致性,进而营造出的一种文化氛围。往往这种理念或信念是由最高领导者物闹创造或引入企业的,企业文化的形成更多的是由上而下的。而自发形成的文化氛围往往具有盲目性,需要加以引导,并据此指引公司向某种特定的方向前进。
所以,企业文化根本上是一种理念或信念,比如说,一个公司的老总是那种不达目的不罢休的性格,往往其公司职员也被感染具有相同的这种“性格”,至少在公司的环境内会如此。这种理念在公司的传败绝承会通过两种途径:1.员工是具有某种理念的人(或者从其他公司秉承来的或者是自己形成的)如果其所持理念如该公司的相反,同时又不能接受或被同化,自然他就要被淘汰,具有或接受该理念的人自然就留下了;2.本身没有任何十分强烈的理念(如新毕业的学生)他们很容易就习得该理念,自然就会接受并留下。这就是所谓的企业文化。当然这只代表本人的一家之言。
最重要的是如何营造或引导企业文化为企业发展所用。当然,企业文化是个大课题,并非三言两罩枯罩语所能囊括。希望能抛砖引玉,给你带来些许帮助。
1.企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境
企业的首要使命和最主要的使命就是活着,要活着你就必须适应周边的环境,并且当环境变化时,你还必须得适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。
其实就像自然界一样,通过许多个体的联合,对环境的适应力就会增强,如果这个联世源弊合体还裂早能对环境产生一些正面影响,生存下来的机会就会多一些。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力,通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。
2.企业文化是为了企业经营绩效的提高
企业适应环境的方式也可以分为两种,即主动的适应和被动的适应,主动的适应环境能促进经营绩效的提高,并且适应能力越强就提高的越多,被动的适应则会造成经营的停滞或危机。
企业要想主动的适应环境变化,就必须时刻保持企业文化的开放与创新,通过不断的完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革,千万不要等到环境逼迫我们变革的时候才有所动作,因为到那时你已经丧失了主动,你的竞争对手说不准已经超过你了。
3.企业文化是为了将企业的生命周期延迟长
任何事物都有生命周期,我们无法改变这个规律,但我们可以将这个周期延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承使企业避免受到个人及其它短生搜族命周期事物的影响。
首先要明确什么是企业文化,然后根据自己企业局搭册的实际情况提炼企业文化,关键还是如何把自己的企业文化坚持下来,即如何宣传枝棚\灌输,如何与行动结合起来,并且塑造企业文化桐宏是一个长期的过程,不是一朝一夕的事.
制度化、教育化、实践化、系统化