很可能是由于非正常关机所造成的部分系统文件缺失，建议你把声卡驱动给重装一下，希望能够对你有帮助。
重新装一下声卡驱动，就好了。这是你在不正常关机的情况下声卡文件损害所导致的
看电影有声音没，其他的音乐播放器呢，有的话就是你千千静听的问题，没的话你还是看看声卡驱动吧，可以重新装下
