可以向派出所领导反应一下,设备问题应该及时解决。一定要投诉就向上一级投诉,如县级户政部门。建议向派出所领导反应先,毕竟是设备问题,工作人员毕竟不是修理人员。可以询问一下如果这个所里的相机不行没那么快好的话,可否向邻近派出所协商一下让邻近派出所帮忙拍把照片传送过去办理