坐火车乘务员态度不好

2025-03-22 16:13:37

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回答1：

乘务员应该为特殊的乘客着想，为乘客服务，这个乘客行动的确不方便，调节一下不是把问题解决了，可是不但没有调解，反而态度不好，说明乘务员的素质有问题，作为乘客也要考虑乘务员的难处，不要一时的冲动投诉乘务员，对你俩都没有好处，应该心平气和的商量解决，和下铺的乘客面对面商量，不要把问题看在乘务员一人身上，你也存在问题，你没有出口商量，怎么判定下铺的乘客不同意，我相信下铺的乘客一定是会同意的，不要把事情复杂化，绝对化，这样对你有好处。

回答2：

乘务员态度不好你就狂嗑瓜子，皮全扔地上，再适当洒点水。等他收拾完了你再嗑，再扔

回答3：

遇到这事是挺想不通的，服务人员应该耐心解释让乘客满意才是。话说回来他们也不容易挺辛苦的，没有服务好你可能忙不过来，疏忽了原谅他这一次吧。

回答4：

我觉得这与乘务员的工资结算方式有关，乘务员高固定工资，没有绩效工资考核，也没有客户服务考核要求，所以他们都只为了自己如何方便，尽量减少工作少管事为工作态度。所以乘务员不会管你是孕妇还是什么特殊群体的，这么想，应该你就明白了。