买的戴尔dell14V-258 系统崩溃，去售后安系统居然要提供发票+正版盘，否则要收150元，什么道理？

这个都一样，去联想 HP 这些服务站，都是这样的，因为他们卖的是机子，而不是系统，如果你出现系统崩溃了，那属于你个人造成的，与电脑本身的硬件是没有任何关系的，收费150元，是挺贵的，建议你自己装算了！买个盗版光碟！

您好：
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

戴尔就是抢钱呢，对这种态度强烈的BS，
戴尔的机子也很一版的，但想不明白为什么有那么的人会去买，

哪里的售后，你知道打800去投诉好了，你可以直接去买的那里叫他装

正常的话一般包含以下光盘
一张是 McAfee安全中心(多语言)-15个月促销版
一张是 Windows 7 家庭普通版 64位
一张是 应用软件光盘
一张是 驱动和诊断工具光盘
最近新出的家用机器 好像都不带系统盘了 你的是家用机 型号是14R-258B(B代表黑色)
如果带系统盘 你认字 就能看出来 呵呵