吴士宏曾是IBM（中国）公司的总经理。但她之前只是一个护士，那她又是怎样进IBM公司的呢？
1985年，吴士宏决定不再做护士，要到IBM去应聘。当时，IBM的招聘地点在长城饭店，这是一个五星级的饭店。
吴士宏回忆说，在长城饭店门口，自己足足徘徊了五分钟，呆呆地看着那些各种肤色的人如何从容地迈上台阶，如何一点也不胆怯地走进门去，就这样简简单单地进入另一个世界。她之所以徘徊了五分钟不敢进去，就是因为她的内心深处无法丈量自己与这道门之间的距离。
经过一番思考，她最后当然进去了，否则就没有今天的吴士宏了。她是怎样突破这个障碍的呢？她就是凭着一台收音机，花一年半时间学完了许国璋英语三年的课程。她告诉自己，就是凭着这个经历，自己也应该进去，不就是为了这一天吗？
她鼓足了勇气，迈着稳健的步伐，走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处。
她的确是个人才，顺利地通过了两轮笔试和一轮口试，最后到了主考官面前，眼看就要大功告成了。
主考官没有提什么难的问题，只是随口问：“你会不会打字？”
她本来不会打字，但是本能告诉她，到了这个地步，还有什么不会呢？
她点点头，只说了一个字：“会！”
“一分钟可以打多少个字？”
“您的要求是多少？”
“每分钟120字。”
她不经意地环视了一下四周，考场里没有发现一台打字机，马上就回答：“没问题！”
主考官说：“好，下次面试时再加试打字！”
她就这样过五关斩六将，顺利地通过了主考官的考查。
实际上，吴士宏从来没有摸过打字机。面试结束，她就飞快地找一个朋友借了170元钱买了一台打字机，就这样没日没夜地练习一个星期，居然达到专业打字员的水平。
她被录取了，IBM公司“忘记”考她的打字水平了，可是这170元钱，她用了好几个月才还清。
她成了这家世界著名企业的一名普通员工，可是她扮演的不是白领，而是一位卑微的角色，主要工作是泡茶倒水，打扫卫生，用她自己的话说，“完全是脑袋以下的肢体劳动”。她为此感到很自卑，她把可以触摸传真机作为一种奢望，她所感到的安慰就是自己能够在一个可以解决温饱问题而又安全的地方做事。
可是作为一名服务人员，这种心理平衡很快就被打破了。
一天，吴士宏推着平板车买办公用品回来，门卫把她拦在大门口，故意要检查她的外企工作证。她没有外企工作证，于是在大门口僵持了起来，进进出出的人就像看大街上耍猴的那样，个个都投来一种异样的目光。作为一个女性，她的内心充满了屈辱，充满了无奈，可是她知道这份工作得到不容易，没有发泄出来，但是她内心咬着牙在说：“我不能这样下去！”
这是第一件事情，还有一件事情在她的内心深处留下很深的印象：有个女职员，是香港人，资格很老，动不动就喜欢指使人给她办事，吴士宏就是她的主要指使对象。
一天，这位女士叫着吴士宏的英语名字说：“Juliet，如果你想喝咖啡就请告诉我！”
吴士宏丈二和尚摸不着头，不知这位自以为是的女人说什么。
这位女士说：“如果你喝我的咖啡，每次都请你把杯子的盖子盖好！”
吴士宏本来是一个很能忍气吞声的人，但这次女性的温柔全都不见了，因为她认为那女人把自己当成偷喝咖啡的小毛贼，是一种人格上的侮辱。她顿时浑身战栗，就像一头愤怒的狮子，把埋在内心的满腔怒火全部发泄了出来……吴士宏想：有朝一日，我要去管公司里的每一个人，不管他是外国人还是香港人！
甘愿自卑，就只能沉沦下去，不肯自卑，就会产生无穷的推动力，吴士宏选择了后者。吴士宏每天除了工作时间就是学习，就是寻找着自己的最佳出路。
最终，与她一起进IBM的，她第一个做了业务代表；她第一批成为本土的经理；她成为第一批赴美国本部进行战略研究的人；她第一个成为IBM华南地区总经理……对于她来说这些都没有多大意思，吴士宏最终登上了IBM（中国）公司总经理的宝座。
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