我的手机上有好多套餐,该怎么关闭

2024-12-17 02:34:41
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回答1:

最简单的方法就是拨打客服电话,让其协助关闭即可。
以下以移动自行取消方法为例:
1、登录www.10086.cn;
2、点击【我的移动】;
3、点击【已订购业务】下的【流量套餐包】;
4、点击【手机上网套餐总量】栏最后面的【展开】按钮;
5、在展开的流量套餐中选择自己取消套餐,点击最后【关闭】;
6、点击【确定】,确认取消即可。

回答2:

如您是指增值业务,如需退订,由于各类增值业务退订方式有所不同,您可尝试登录手机营业厅客户端点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务(具体路径以您页面展示为准)。如无法退订,建议可咨询联通人工客服进行退订。