一、日常行政事务处理:
1.文明接听电话并作好相关记录,及时处理或传达电话内容。热情接待来访客人,树立良好企业形象。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案管理的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.组织好公司例会,并做好会议纪要。
4.日常制度监管:加大行政督导的执行力度,有效的实施行政制度及监管。
二、行政管理工作:
1.制度建立与完善:根据公司发展情况,制定出合乎公司现状的规章制度,收集合理化建议,提高制度的可执行性和有效性,切实可行的提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:准确理解公司领导意图,做好上情下达工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈公司领导,有效地协助上级开展工作。(三)绩效考核:全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。
三、外部沟通:
1.政府职能部门的沟通:作为公司与职能部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴(客户)沟通:要多方了解与业务相关的事务,准确理解对方意图,帮助进行有效的沟通与传达,处理问题时以公司利益为重。
3.维护与合作伙伴(客户)的友好关系:在节日或具有重大意义的纪念日,以礼品或贺卡等及时致意。
四、做好企业文化建设:确定公司的企业文化内涵,统一公司标识,搞好宣传标语,组织员工活动及节日福利物资的发放。
五、外联工作:做好证照年检及资质审核工作,协助办理相关外部事务。
六、做好行政后勤物资的采购、管理及发放工作,控制好办公成本。七突发事务处理。
参考资料百度百科——办公室行政管理
工作内容:
1、在总经理的领导下,负责办公室的全面工作,带领全室人员履行公司办公室职责;
2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况;
3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度。
4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作;
5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作;
6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作;
7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作,审核员工岗位调整方案;
8、总体负责公司的质量认证工作;
9、负责公司内外的接待、来访和协调工作,对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导;
10、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件;
11、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作;
12、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
13、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
14、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
15、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
16、负责根据公司生产计划,确定劳动组织与定员;
17、负责组织有关人员审查下属公司工资发放情况;
18、负责处理职工奖惩事宜;
19、负责做好工资计划的审核工作;
20、负责组织全公司各类人员的考核、监察工作;
21、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
22、负责对本部门人员工作业绩进行考核;
23、通过总经理上呈有关请示报告,下达上级指示、规定、通知等有关文件;
24、协助总经理处理公司的日常工作;
25、负责管理勤务工作和后勤工作及协助项目办资金申报工作;
26、负责做好员工培训和计划生育等工作;
27、负责组织公司义务劳动和各项集体活动;
28、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
29、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
30、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;
31、负责与其它部门的工作协调;
32、负责处理公司对外的公关事务,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告
等大型活动;
33、负责公司外部形象的塑造,提升企业的知名度;
34、负责提请总经理召开办公会议并做好记录;通知召开公司例会和临时性会议;传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作;
35、检查、督促各部门贯彻执行公司会议决议的情况,深入基层调查研究,经常听取群众意见
和建议,为总公司决策提供依据;
36、主动承担各部门之间的“空档”工作,完成总经理临时交办的其它工作;
一般就类似于前台吧,主要是负责一些公司的事物安排